Centro de devoluciones

Pasos de devolución:

  • Contacta con info@mumuapparel.com e indica el número de pedido, el artículo a sustituir y el motivo de la devolución.
  • Mumu enviará por correo electrónico una etiqueta de envío con instrucciones de devolución. Empaque el producto y la orden de compra en su caja y/o empaque original y adjunte la etiqueta de envío prepago para dejarlo en su USPS local.
  • Si desea realizar un cambio, Mumu no puede garantizar que el producto estará disponible en la fecha en que se devuelva el producto original a nuestras instalaciones de distribución. Le recomendamos que vuelva a pedir el producto correcto en www.mumuapparel.com y emitiremos un reembolso una vez que se reciba el producto original.
  • Mumu ofrece una etiqueta de devolución gratuita para la primera devolución de un pedido. Si desea realizar varias devoluciones del mismo pedido en diferentes momentos, los siguientes envíos de devolución correrán a cargo del cliente.